- Algemeen
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gasten van “Buurboot La Luna” – Billitonkade 152, 3531 TN UTRECHT, hierna te noemen “De Buurboot”.
- Waar u in deze voorwaarden leest “gast(en)” kunt u ook lezen “huurder(s)” of “gebruiker(s)”.
- Peter van Dijk is de beheerder/eigenaar van De Buurboot. De eigenaren/beheerders kunnen zich laten vervangen. Waar u in deze voorwaarden “beheerder(s)” leest kunt u ook “eigena(a)r(en)” lezen.
- Met het aangaan van een huurovereenkomst worden deze Algemene Voorwaarden van kracht.
- Gasten dienen een vaste woon- of verblijfplaats te hebben.
- Gasten dienen de instructies van de beheerders op te volgen.
- De beheerders kunnen gasten, bij overtreding van de algemene voorwaarden en/of het huishoudelijk reglement of bij ongepast gedrag met onmiddellijke ingang de toegang tot De Buurboot ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.
- De administratie van de beheerders is bepalend bij een onderling meningsverschil tenzij de gasten het tegendeel kunnen bewijzen.
- Gasten van De Buurboot dienen zich te houden aan het huishoudelijk reglement dat hen bij reservering wordt verstrekt en dat tevens in de De Buurboot ter inzage ligt.
- Tarieven
- De tarieven zijn inclusief gas, water, elektriciteit en verwarming, BTW en toeristenbelasting.
- De tarieven zijn exclusief de kosten van een annulerings- en reisverzekering.
- De tarieven van de De Buurboot zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen.
- Vermeldingen van prijzen en tarieven geschieden onder voorbehoud van kennelijke fouten.
- Reservering en bevestiging
- De huurovereenkomst kan mondeling, telefonisch, schriftelijk of per e-mail worden aangegaan.
- Na ontvangst van uw reserveringsverzoek stuurt De Buurboot een bevestiging (mits plaats beschikbaar). Daarna is de reservering definitief.
- Voor het reserveren van een verblijf in De Buurboot worden geen extra reserveringskosten in rekening gebracht, echter worden eventuele transactiekosten wel in rekening gebracht.
- Betaling
- De verblijfskosten dienen uiterlijk vier weken voor aankomst te worden voldaan per bank of online transactie.
- Indien u minder dan vier weken voor aankomst reserveert dient u de verblijfskosten per omgaande per bank of online transactie aan ons te voldoen.
- Indien u bij ons langskomt en op de dag zelf blijft overnachten, ontvangt u uw factuur ter plaatse en zal u uw betaling direct contant moeten voldoen.
- Annulering
- Indien u onverhoopt niet in staat bent om de aangegane huurovereenkomst na te komen, dient u dit z.s.m. bij de beheerders te melden zodat de vrijgevallen ruimte alsnog aan derden kunnen worden aangeboden.
- Bij annulering betaalt/betalen de gast(en) een vergoeding aan de beheerder. Deze bestaat uit:
- Bij annulering meer dan vier weken voor de aankomstdatum: 7% van de overeengekomen prijs.
- Bij annulering minder dan 4 weken maar meer dan 7 dagen voor aankomst: 50% van de overeengekomen prijs.
- Bij annulering minder dan 7 dagen: 100% van de overeengekomen prijs.
- Om in aanmerking te komen voor teruggave van het reeds betaalde bedrag (indien van toepassing) dient de annulering schriftelijk (per e-mail of post) te worden doorgegeven aan De Buurboot.
- Aansprakelijkheid
- Alle risico’s m.b.t. een verblijf in De Buurboot zijn voor rekening van de gasten.
- Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor persoonlijk letsel voortvloeiend uit het verblijf in De Buurboot.
- Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende zaken van de beheerders dienen door de gasten onmiddellijk te worden gemeld en te worden vergoed.
- De beheerders zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gasten. Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gasten.
- Bij verlies van sleutels van de De Buurboot worden alle hieruit voortvloeiende kosten bij de gast(en) in rekening gebracht.
- Voor deze Algemene Voorwaarden is Nederlands Recht van toepassing.